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向新零售轉型交出答卷 尹峰的知行合一帶給咖啡之翼想象空間

2018/04/13 09:28      張維 王艷妮 王艷妮

“從虧損500多萬,到盈利近千萬,只需要一年的時間。”這是尹峰帶領下的咖啡之翼去年交出的答卷。

尹峰,電視上高調的創(chuàng)業(yè)導師和明星,去年帶領咖啡之翼抓住新零售的機會低調實現(xiàn)轉型升級:公司去年收入增長65%,2017年拓展的新業(yè)務智能咖啡機業(yè)務已經成為第一大支柱業(yè)務。

銀屏上的創(chuàng)業(yè)導師和企業(yè)實際運行中的操盤手,尹峰,打開了咖啡之翼的想象空間。

向新零售迭代

2016年10月的阿里云棲大會上,阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售,“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。”自此,“新零售”這一概念不斷掀動炒作熱潮,阿里、騰訊、京東等巨頭也紛紛入局。

線上、線下、物流、無人零售是新零售的標簽。

咖啡之翼作為中國咖啡自主品牌領跑者,尹峰作為一位創(chuàng)業(yè)導師在向新零售轉型中,落子精準。

2017年推出 “自由翼”智能咖啡機,成為爆款。據介紹, “自由翼”智能咖啡機是款一款無人零售終端,占地不足2平方米,用戶在觸摸屏上自助下單,可以自由調節(jié)各種原料的比例,掃碼支付即可完成購買。每杯飲品的制作時間不到1分鐘,效率遠超咖啡店的現(xiàn)磨咖啡,但口感依然很好。

“自由翼”使標準化的咖啡多了些個性化、個性化。另外,通過全天候的聯(lián)網,“自由翼”會詳細地記錄下用戶的購買數(shù)據,然后基于大數(shù)據的實時分析進行用戶畫像,研發(fā)更符合用戶口味的飲品并進行更精準的廣告投放。

“自由翼”爆發(fā),得益于咖啡之翼目前在全國各地布局的門店。咖啡之翼作為中國咖啡自主品牌的領跑者、中國特色咖啡 CAFE 咖餐廳概念首創(chuàng)者,經過 18 年市場探 索和實踐發(fā)展,以做強直營和發(fā)展品牌加盟連鎖為理念,在經營直營門店的同時,面向全國發(fā)展了近 200 家加盟店,覆蓋 23 個省、4 個自治區(qū)、3 個直轄市、130 多個城市。

門店不斷增加,咖啡之翼也沒有放松對線上零售市場的謀取,去年咖啡之翼持續(xù)開發(fā)線上外賣渠道,讓慢消費咖啡有快。

無人零售、線上外賣、線下門店,三條腿走路的咖啡之翼在去年交出了漂亮的成績單:收入1.05億,同比增加65%。全年實現(xiàn)扭虧為盈,實現(xiàn)利潤909萬。

咖啡之翼加減法

咖啡市場作為世界三大茶飲之一,國內容量和潛在用戶還存在極大的上漲空間。有關數(shù)據顯示,世界人均年咖啡消費量在 240 杯左右,中國為 5杯,遠低于日本、韓國年人均約 300 杯的水平。

市場容量大、發(fā)展快,往往會讓身處其中的企業(yè)感覺到到處都是機會,往往迷失在擴快擴張中。

市場那么大,不能被迷失??Х戎淼捻攲釉O計是,對爆發(fā)力大產品堅決做加法,例如,智能咖啡機。對于有小坐需求的消費者與有外帶飲品需求的消費者,推出“小小翼”品牌,打造更經濟、更年輕、更小體量的果飲業(yè)務。

做加法需要勇氣,智能咖啡機進駐商場、寫字樓、醫(yī)院等公共場所讓咖啡之翼搶占O2O模式最大的流量入口。

對于不增收也不增效的產品采取做減法,例如,優(yōu)化重資產的直營餐飲業(yè)務。

減法更需要勇氣,架構和人員的調整是做減法必須要面對的難題。

尹峰的知與行

咖啡之翼的創(chuàng)始人尹峰無論是在餐飲界還是投資界,都是一位自帶流量的大IP。她求職類節(jié)目《非你莫屬》上常駐的BOSS團成員,創(chuàng)業(yè)節(jié)目《異想天開》等熱門節(jié)目的嘉賓。對創(chuàng)業(yè),對于守成,對于企業(yè)轉型升級有自己一套理論。

在《藏龍臥虎》的節(jié)目,尹峰給”蟹八兩“的創(chuàng)始人張泓剖析餐飲生鮮行業(yè):這個行業(yè)是不是盈利很重要,現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)市場環(huán)境寬松、資本也比較容易得到,束縛的瓶頸已經很少,很多互聯(lián)網餐飲在靠不斷的燒錢獲得客戶,這是不長久的,而且也是餐飲生鮮行業(yè)的大忌。尹峰認為把產品做好,把運營做到極致,這個行業(yè)不可能不盈利。

理論上,尹峰已經可以捻熟于胸。

尹峰親自超盤咖啡之翼的轉型升級,瞄準新零售,在頂層設計下固守線下連鎖,新推智能咖啡機和“小小翼”業(yè)務,交出的答卷是咖啡之翼從2016年虧損500萬到去年盈利近千萬。

理論和實際結合,尹峰做到了知行合一,這對咖啡之翼的未來,存在想象空間。

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