騰訊十一月針對在線教育行業(yè)聯(lián)合發(fā)布了企鵝智酷報告。在這份調查人數共19153名、以80、90后為主要對象的用戶調查報告中，從在線教育產品的功能需求來看，52﹪的用戶希望產品有提問答疑功能；43﹪的用戶希望產品能和老師同學互動。

互動性的不足，這點是在線教育與傳統(tǒng)課堂教育相比較存在的致命缺點。僅僅依靠演講視頻或者是課件錄屏視頻的單一化學習方式，是可以學到知識、經驗，但是無法與老師、同學互動。

不過，目前在線教育大軍中也不乏巧避掉這缺點的模式，其中以遠程線上線下交互式直播和口語真人外教一對一尤為突出。這些機構另辟蹊徑，跳脫了錄播課堂，早已用互聯(lián)網思維找到了營造好口碑、占領市場份額的方法。

專注于英語口語外教一對一的51Talk在不到一年的時間里完成了兩輪融資，在多方艷羨的背后，靜下心來看，51Talk無論是從產品運營還是課程設置上都極大地彌補了目前在線教育互動性弱的不足，超前的看到了消費者決策的關鍵點。

51Talk為解決學員學習內容輸出問題，每周定期舉辦由老師主持的線上口語沙龍活動，每周都有百余名學員參加。這使得教學環(huán)節(jié)得到了完善，用戶都有了學習內容的復習地、輸出口。除此之外，學習中遇到的問題也可以直接通過線上沙龍和老師、同學們進行互動交流，除了能達到練習目的，51Talk還擔起了社交平臺的角色，大大提升了學習興趣。

在這個線上與線下教育并存的階段，僅僅依靠線上學習，用戶還是缺乏實感。51Talk相關部門表示會不定期的舉辦一些線下活動，用愉快的氛圍在幫助學員們解壓的同時進行口語的潛移默化的練習。這個萬圣節(jié)他們就舉辦了“搗蛋萬圣節(jié)，糖果歡樂給”主題線下活動，活動集結了30位level3以上的北京成人學員，要求身著奇裝異服一起在51Talk國貿線下體驗店進行狂歡。

對于在線教育機構來說，線下活動必不可缺。它的使命就是提供一個讓口語學習愛好者交流分享的機會。僅此，就可以大大的增強用戶對教育機構的信心。

51Talk自主研發(fā)的經典英語課程在“海歸學霸”學術研發(fā)軍團的帶領下經歷了破繭與蛻變。這個蛻變不只是教材本身的改版升級，更重要的是教學理念從本質上的蛻變。51Talk的經典英語讀物，無論從全彩印刷的精致裝幀還是圖文并茂的呈現形式，都極大地提高了消費者的學習動力。其中最吸引用戶的，就是它由有著國外生活經歷的團隊所設置出的真實對話情境。

51Talk學術總監(jiān)接受采訪表示，以往課本里出現的例如“Whatdoesyourfather do?”“My father is a pilot.”這樣的對話是很滑稽的。在真實的對話中是不可能有這樣不禮貌的對話模式出現的。51Talk學術團隊結合了最先進的教學理念、學員的建議和團隊豐富的國外生活經驗，為學生們提供的課程內容都是百分之百會發(fā)生的對話場景。在初級的書中可以看到的是諸如在飛機上點餐、受邀參加party、自習室里問同學借東西等對白，而等級越高，對話場景以及內容也會改變。

這種由生活場景切入的教學法也是最匹配目前國人需要得到的口語訓練的方式。只有讓國人遇到外國人可以與之對話而不心生忐忑的口語教學方法，才能讓用戶為之買單。