全國政協(xié)委員、國家郵政局局長馬軍勝在全國政協(xié)十二屆一次會議上提交提案，指出跨境網(wǎng)購在跨境支付、進出通關(guān)、退（征）稅、結(jié)匯以及跨境寄遞等方面的階段性障礙亟待突破。他建議國家有關(guān)部門按照職責分工，加快出臺促進跨境網(wǎng)購發(fā)展的政策措施，鼓勵有實力和潛力的市場主體轉(zhuǎn)型發(fā)展跨境網(wǎng)購業(yè)務。這將極大地推動區(qū)域經(jīng)濟合作向縱深方向發(fā)展，并幫助中小企業(yè)提高國際競爭能力。

馬軍勝認為，經(jīng)過十多年的發(fā)展，我國國內(nèi)網(wǎng)購市場已步入快速發(fā)展階段，網(wǎng)購交易額突破1.3萬億。其對擴大國內(nèi)需求、強化商務流通和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式意義重大。然而，跨境網(wǎng)購才剛剛起步，與歐洲以及美國、日本和韓國等地區(qū)國家差距較大。集中在跨境支付、進出通關(guān)、退（征）稅、結(jié)匯以及跨境寄遞等方面的階段性障礙亟待突破。