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電子商務應如何推廣?

2009-05-10 01:06:32      挖貝網(wǎng)

電子商務將成為很長一段時間內商界的熱門詞匯,尤其是在07、08年。B2B、B2C,甚至出現(xiàn)了C2B.電子商務這種模式也將成為顛覆商業(yè)模式的運營模式。電子商務這種模式我們在這里不過多的進行討論,重點討論電子商務如何發(fā)展壯大的問題。

電子商務網(wǎng)站大體可以分為2種,一種是綜合類的電子商務網(wǎng)站,如淘寶、阿里巴巴、易趣、拍拍等。還有一種是行業(yè)電子商務網(wǎng)站,如家電品牌網(wǎng)、家居網(wǎng)、當當網(wǎng)、紅孩子等。這主要取決于網(wǎng)站建立之初的定位問題、網(wǎng)站資源問題、資金問題等。由于受到資源和資金的限制,市場細分的需要,大多數(shù)電子商務公司更愿意經(jīng)營行業(yè)電子商務網(wǎng)站。

那么行業(yè)電子商務網(wǎng)站如何推廣呢?這里的推廣主要是2個方向。

第一、上游推廣。電子商務作為終端銷售,主要服務于供應商。也就是說你的電子商務方案必須能夠說服供應商,獲取他們的支持。俗話說巧婦難為無米之炊,網(wǎng)站的“內容”主要源自供應商,供應商對網(wǎng)站的支持力度在很大程度上將會影響電子商務網(wǎng)站對網(wǎng)民的印象。產品的價格、質量、照片質量、更新頻率、重視程度、扶持時間等。要想取得供應商的支持,電子商務要做的工作有很多,因為電子商務網(wǎng)站需要的支持屬于事前支持,也就是在產生效果之前要爭取到供應商最大限度的支持。這是你向供應商推銷的是什么呢?是希望!向他們講解電子商務能夠給他們帶來的利益。同時加強恐嚇,如果不利用電子商務這種手段將會給他們帶來什么樣的損失。在精明而又保守的供應商面前,除了給他們分析局勢外,還要動之以理,曉之以情,尤其重要的是給他們算一筆經(jīng)濟賬,投入與產出的比例等。當然你不可能對每個供應商都采取一對一的講解。這是我們就要采取一些辦法,如會議、DM、電話說服等手段。在這過程當中,對供應商我們也是要區(qū)分對待的,游說順序一般是品牌從大到小,從易到難。因為大品牌的網(wǎng)絡意識強烈,說服起來相對比較容易,而且在大品牌的召喚之下中小品牌容易采取跟隨戰(zhàn)略,這樣就會形成一個連鎖反應,從而使網(wǎng)站的供應商數(shù)量增加。

第二、下游推廣。下游推廣主要是向網(wǎng)民推廣。這是推廣電子商務最重要的環(huán)節(jié),沒有流量供應商就會逐漸的失去信心從而影響到對網(wǎng)站的支持力度。所以在短期內增加網(wǎng)站的流量是電子商務網(wǎng)站的重中之重。面對網(wǎng)民的推廣看似是一個非常困難的過程,實際上只要用心研究是沒有那么困難的,當然我指的是行業(yè)電子商務網(wǎng)站,只要詳細的研究消費者的行為規(guī)律,向他們推廣起來,增加其對電子商務網(wǎng)站的認知就會更有針對性。因為光顧電子商務網(wǎng)站的消費者一般是網(wǎng)絡活躍度較高的消費者,她們經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、登陸的論壇、博克等相對比較固定,所以只要有針對性的做些網(wǎng)絡廣告、論壇發(fā)帖、博克留言等方式就會引起他們的主意從而引導他們登陸網(wǎng)站。至于能不能留住網(wǎng)民,那就是網(wǎng)站自己的問題了,我們在這里不做過多的探討。

當然如果資金允許的話增加傳統(tǒng)的媒體廣告效果就會更好些。

電子商務在國內的蓬勃發(fā)展,還有很多值得研究和探討的地方,比如物流、資金流、信息流、網(wǎng)絡環(huán)境等。這些我們在以后的文章中慢慢探討。

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