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創(chuàng)業(yè),沒有學習力就沒有競爭力

2009-05-10 00:34:00      挖貝網(wǎng)

  與遵義這位老總的交談,讓我又一次見識了經(jīng)驗主義的“高效表現(xiàn)”。兩個非常好的產(chǎn)品賣了好幾年,也沒有突破性的改變。他意識到了問題的嚴重性,也想進行一系列的改革,猶如困在沙漠,茫然了好多天的人,終于鼓起勇氣想穿過沙漠,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)邁不開腿!

  不放棄以前的經(jīng)驗,就是不愿意學習知識;

  不愿意學習知識,哪來創(chuàng)新的思維和動力?

  簡而言之,學習力,是不斷地有效學習、將學習的知識轉化為創(chuàng)新思維并足以付諸實踐的一種綜合能力。

  比如,我們在交談中他曾談到,由于營銷模式的單一性,始終在貨物的銷量上、消費者對品牌的認知上沒有得到及時的放大,總是此起彼伏,客戶丟了又換,甚至還換不上……

  這位老總的年紀比我大出許多,本來我真想說,這問題太簡單了。轉而一想,無論怎樣,人家畢竟在管理上前輩,摸爬滾打了若干年。我還是耐心地一一給他分析。由于他們采取的是電話營銷模式,而且是僅有的模式,面對的客戶不是直接的消費者,而是渠道商或者終端商。他們一直是通過電話與客戶溝通。他們的電話一開始就注定了失敗,我說的失敗是指對于企業(yè)想發(fā)展的規(guī)劃而言,由于產(chǎn)品的獨特性,也是這最原始的營銷武器——目前唯一的法寶,使得企業(yè)還是能夠勉強維持下去。兵法云:知己知彼,百戰(zhàn)不怠??蛻魧@個企業(yè)和產(chǎn)品一定做了不少的調研,派出了“偵察兵”,摸清了行情,才跟其合作的,而作為廠方卻遙遙在上,通過電話來捕捉一些簡單的信息,對客戶的背景、規(guī)模、信譽、資金、經(jīng)營模式等等一無所知,便給了他經(jīng)銷權。手下兩個商務經(jīng)理坐在家里遙控指揮,很少下到市場一線“把把脈”,我戲稱之“運籌帷幄”??!好了,客戶在得不到有效的激勵下和指導,對市場操作的積極性一遇到“風吹草動”便紛紛砸價,極大程度地紊亂了價格體系等經(jīng)營秩序,有時還要“殃及池魚”。我說的“風吹草動”是指競爭品種的介入、跨位經(jīng)營的資源分散……是得改革了……立即派兩個商務經(jīng)理下去市場一線,到一些有代表性的市場調研,確實經(jīng)營得好或非常有潛力的客戶留下,其余的“殺”了,這些區(qū)域陸續(xù)派員輔助經(jīng)銷商經(jīng)營……

  老總說,這樣的開支非常大……

  我說,穩(wěn)妥起見,可以先試點……

  我們還是要穩(wěn)定大局,已經(jīng)通知打算明年3月召開全國經(jīng)銷商大會,培訓他們如何經(jīng)營,如何與我們共發(fā)展、創(chuàng)輝煌等等。

  這個企業(yè)的問題其實太多,究其原因,不愿意學習,更談不上學習力、創(chuàng)新力。我只有祝它:一路走好!

  讀了心葉子《你為什么沒有競爭力》,才讓我想起把這些簡單記錄下來。我以為,大到國家,小到平民,只有不斷地“活到老,學到老”,才能夠在激烈競爭的環(huán)境中生存發(fā)展,中國的改革開放的成功就是鮮明的案例,而為什么當年李鴻章會兵敗甲午?不是武器裝備不好、不是人馬不足,實際上是朝廷沒有改變政治制度學好現(xiàn)代化的軍事管理!而日本的民治維新恰恰顛覆了以往的經(jīng)驗,不斷汲取大國精華,終于成為世界強國。

  而以上的這家企業(yè),連投入都不會,怎么能夠有收獲?

  沒有學習力就沒有競爭力,或許可以留給我們更多的思考。

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