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這些公司 誰比誰更“女人”

2009-05-10 00:11:44      挖貝網(wǎng)

  分析一個人的氣質遠比分析一個人的容貌困難得多,何況是一間公司。即使如此,依然有可以追尋得到的蛛絲馬跡。具體到公司,從內部營運細節(jié)到行動方式,從企業(yè)文化延展到公司品牌塑造始終都會雁過留痕。我們試圖把某些行業(yè)內最惹人注目的公司放在一起比較研究,通過細節(jié)放大與成分分析,不難發(fā)現(xiàn)那些風頭正健的公司,誰更具有女人味。

  谷歌VS微軟

  GOOGLE(谷歌)一直以短期推出產(chǎn)品和服務著稱,同時在招聘和創(chuàng)新上都以快聞名。一般來說,傳統(tǒng)軟件的開發(fā)、測試和出貨周期經(jīng)常是2~3年。但在GOOGLE卻從來沒有所謂的2年計劃,產(chǎn)品的路線圖最多只考慮到未來4~5個月。而產(chǎn)品開發(fā)的最后階段通常是按照24~48小時計算。盡管員工有時候也感覺到對這種善變的節(jié)奏難以適應,但是這一切卻帶來自由創(chuàng)新的空氣。著名的20%的時間自由支配就是支持創(chuàng)新與速度的機制。產(chǎn)品的生命周期短,更新快都讓善變GOOGLE別具女性特質。

  與此同時,微軟在產(chǎn)品研發(fā)時的殘酷競爭,更多地表現(xiàn)出男性特征。很多團隊的產(chǎn)品來不及準備發(fā)布,就已經(jīng)被內部淘汰。同一種技術,會有多個部門同時研發(fā),誰找到了更多的內部或者外部的產(chǎn)品基于你的技術開發(fā),誰就能活下來。

  兩者相比,前者在管理制度與企業(yè)文化上,更崇尚自由與激情,當然這有點像女人的脾氣說變就變。后者則更像個男人,殘酷競爭中追求持續(xù)的競爭力。

  戴爾VS蘋果

  有人說兩者都是體驗經(jīng)濟的實踐者,實際無論從企業(yè)戰(zhàn)略抑或文化上,兩者的性格特征都相去甚遠。

  戴爾以完美的供應鏈著稱,而蘋果則更強調以設計與用戶體驗為戰(zhàn)略。專業(yè)人士分析,戴爾的核心競爭力都是基于供應鏈的完善,其真正的利潤貢獻是來自于企業(yè)市場,來自于機器本身。另一方面,蘋果的核心競爭力來自于設計,利潤來源于品牌本身。設計被用來使公司的每一款產(chǎn)品都能傳遞一種公司獨特的且具有一致性的聲音。它為消費者創(chuàng)造前所未有的情感體驗,從產(chǎn)品到設計,公司貫徹一種溫情脈脈的感覺,蘋果給你創(chuàng)造一種生活,一種情感體驗。

  心理學家分析,蘋果電腦比其他任何PC機都更女性化。結果是,使用蘋果的女人們都感覺蘋果電腦不像一個產(chǎn)品,更多的時候仿佛是身邊多了一個閨密。

  家樂福VS沃爾瑪

  僅僅從家樂福、沃爾瑪這兩家店在中國的擴張速度與策略上,兩者的性格特點就已經(jīng)不言自明。前者激進大膽,追求新鮮,表現(xiàn)出女人般面對巨大市場時無法掩飾的沖動。1995年進入中國后,家樂福迅速將總部選定在上海,并以此為中心迅速向全國擴張。沃爾瑪則是先在深圳落腳,在很長一段時間內都把勢力范圍限定在廈門、東莞等華南城市。更強調力量型的系統(tǒng),注重整體掌控性的風格,更像一個男性。

  家樂福在經(jīng)營理念上倡導“超低價格,貨品新鮮,自動選購”,體現(xiàn)出靈活親切的特點。而沃爾瑪則一度把消費目標放到中高收入的消費群體上。就連貨品擺放這樣的小細節(jié)上,也能深切感受到兩者營運風格的迥異。家樂福所有的貨品都采用敞開式銷售,而在沃爾瑪,進口酒被集中在統(tǒng)一的柜臺由專人進行銷售,這個時候消費者往往會覺得后者似乎不夠靈活。

  寶馬VS奔馳

  同樣出自德國老牌企業(yè),無論在質量還是設計上,同樣始終如一的堅持自身原則。兩者在品牌塑造上走的卻是完全不同的風格。從內部構造到引擎設計再到外形呈現(xiàn),奔馳走的是雍容大氣的路線,特點就是一個字“穩(wěn)”。動力輸出表現(xiàn)得不急不躁。駕駛者在操控時更多地體驗到一種紳士的味道,是偏重舒適性的車,更適合乘坐。照此品牌風格,奔馳的目標客戶外鎖定的是年齡相對較大、事業(yè)有成的男性。相對于此,寶馬尋找的目標客戶是年輕化、時尚化。寶馬更強調駕駛的快感,操控的樂趣。這種對于快感的要求貫徹到寶馬車設計的每個環(huán)節(jié),造就了兩個品牌完全不同的風格。

  難怪有人評價,這兩個品牌好比兩個不同的信仰,前者強調硬件帶來身體上的舒適感,后者強調的則更多是心理上的刺激感,更加感性。在它們之間沒有徘徊的空間——車迷們早就在它們的身后分別站好了隊。

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